Die Entscheidung steht also fest: Mein Premierevertrag wurde gekündigt, Sky tut alles (in Form von Tatenlosigkeit), um mich als Kunden zu verlieren und so stellte ich gestern fest, dass es nur noch Radio und Sportschau geben kann.

Nicht ganz:
Schließlich schiebt sich eine “neue zweite Macht” an sich neben Sky als Livefußballanbieter zu etablieren. Constantin Medien AG hatte sich vor Wochen mit der Deutschen Telekom geeinigt, dass sie ab der neuen Saison die Fußballübertragung übernehmen werden. Als Sublizenznehmer produziert Constantin Medien somit das neue IPTV Angebot. Dafür wurde zuerst die Sport Medien GmbH gegründet und gerade gestern erhielt Constantin auch grünes Licht von der KEK – Kommission zur Ermittlung der Konzentration im Medienbereich erhalten. Constantin Medien und Deutsche Telekom erklärten, dass die Telekom keinen Einfluss auf die Programmentscheidungen hat, wodurch dem neuen IPTV-Sender LIGA total! nichts mehr im Weg steht.

Viele Eckpunkte wurden hierfür schon vorher festgelegt, z.B. die Gesichter des neuen Senders.
Johannes B. Kerner, Oliver Welke, Matthias Opdenhövel, Frank Buschmann und Klaus Gronewald präsentieren alle Partien in hochauflösender HD-Qualität. Jörg Dahlmann, Markus Höhner, Oliver Forster, Carsten Fuß, Daniel Günther, Martin Quast, Hansi Küpper, Wolff C. Fuss, Frank Buschmann, Thomas Herrmann, Holger Pfandt, Markus Götz, Uwe Morawe und Jonas Friedrich komplettieren das Team als Kommentatoren. Durchaus bekannte Gesichter mit Rang und Namen.

Man darf also einiges erwarten. Allein, es gibt einen Haken: Das Angebot!
Wie schon bei Sky ist nicht der normale Fußballtarif das Problem. 14,95 Euro kostet LIGA total! im Monat. Wer den Fußi-Genuss in HD genießen will, muss noch annehmbare 19,95 Euro blechen. Grundvoraussetzung für die Buchung von LIGA total! ist jedoch das Entertain-Paket von der Deutschen Telekom und das kostet in der billigsten Version schon satte 44,95 Euro. Für Fernsehen, Telefon und DSL ein stolzer Preis, der bei mir über den bisherigen Ausgaben liegt. Damit fällt auch LIGA total! für mich flach.

Wer allerdings schon ein Entertain-Paket sein Eigen nennt, für den lohnt sich die Zubuchung von LIGA total! allemal.

Für mich bleibt somit die Sportschau und das Radio… wobei es im zweiten Punkt immerhin ein webzweinulliges Angebot gibt: 90elf. Den Internetsender (u.a. mit Legende Günther Koch) habe ich in der letzten Saison schon ein-zwei-Mal ausgetestet. Wenn der Server mitspielt eine gute Alternative für all Jene, die zuhause kein normales Radio mehr rumstehen haben.

Habe ich irgendein Angebot noch übersehen und vergessen?

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Seit Jahren bin ich Pay-TV-Kunde. Zuerst bei Premiere, zwischendurch bei Arena und zuletzt wieder bei Premiere. Nun, wo ich auch Kunde bei Sky werden könnte, werfe ich den Federhandschuh und verzichte freiwillig auf die samstäglichen Livespiele. “Back to the roots” ist mein Motto für die kommende Saison.

Mit der Namensänderung wollte Premiere eigentlich sein schlechtes Image loswerden. Was sie geschafft haben ist für meinen Teil genau das Gegenteil. Ich war mit Premiere im Großen und Ganzen zufrieden. Egal, was in der Presse stand oder woanders gesagt wurde. Ich hatte meine Bundesliga und das genügte mir, um glücklich zu sein. Der Start von Sky schien auch noch vielversprechend. Der Werbespot kam zwar lächerlich daher, aber der Sender schien moderner werden zu wollen. Zudem klang der erste Brief noch besänftigend. Vor Wochen informierte man mich, dass ich natürlich meinen alten Tarif behalten könnte. Bundesliga unter dem aktuellen Sky-Fußball-Tarif (16,90 €) ließ die Vorfreude auf die kommende Saison weiter steigen.

Letzten Freitag dann der Schock: Im zweiten Brief machte man mich doch freundlich darauf aufmerksam, dass mit der neuen Programmstruktur auch mein Vertrag gekündigt werden müsste. Natürlich dürfte ich einen neuen Vertrag mit Sky abschließen. Man freue sich auf einen neuen-alten Kunden. Zack, der saß.

Denn natürlich kann man Bundesliga nicht mehr einzeln buchen. Stattdessen bräuchte man als Basis das Standardpaket von Sky. Ergo: Doppelte Kosten, wobei ich das andere Paket gar nicht haben wollte. 33,80 Euro müsste ich bezahlen, um in der Regel an vier Wochenende pro Monat Bundesliga gucken zu dürfen. 10 Euro pro Spieltag. Danke nein!

So schrieb ich eine freundliche, aber nachdrückliche E-Mail an Sky mit der Bitte mir als langjährigem Kunden doch ein besseres und persönliches Angebot zu unterbreiten. Ich ließ sogar die Hintertür offen mich versöhnlicher zu stimmen, indem man mir eine neue d-box (ich besitze noch immer das erste Modell!!!) kostenlos zur Verfügung stellen könnte.

Die Antwort: Keine!
Anscheinend ist man bei Sky nicht gewillt alte Kunden wirklich zu binden. Es scheint ihnen egal zu sein. Sie hatten einige Tage Zeit, sich zu rühren, aber stattdessen herrscht völlige Stille. Enttäuschend, aber deutlich. Mich als Kunden haben sie damit verloren und so freue ich mich irgendwie auf die Ursprungsinformation per Radio und Sportschau.

Vielleicht hat die fehldende Antwort auch mit ihrem neuen Angebot zu tun. Ich bin nicht der Einzige, dem die Paketumstellung auf den Magen schlägt. Keine Ahnung, wie viele Mails daraufhin bei Sky eingegangen sind. Aber das hat man sich bei Sky selbst eingebrockt. Ich bin gespannt auf die ersten Abozahlen nach der Umstellung.

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